Términos & Condiciones - Programa de Conectividad Escolar

Entiendo que:

 

El Programa de Conectividad Escolar cubre el periodo escolar desde el 19 de octubre de 2020 hasta el 31 de mayo de 2021.

 

El programa cubre el año escolar 2020-2021.

 

VPNet, Inc. a través de su división de Internet Residencial — Red Verde — es un Proveedor Autorizado participante del Programa de Conectividad Escolar del PRDE.


Solamente los proveedores autorizados para trabajar el Programa podrán honrar el proceso de conectividad usando el subsidio.


El subsidio otorgado por el Programa cubre hasta $400 para sufragar parte del costo del plan de internet contratado.


El valor del subsidio se aplica al plan de internet que usted seleccione.


El Programa cubre servicios hasta el 31 de mayo de 2021.


Para clientes nuevos de VPNet, el subsidio otorgado por el Programa cubre el costo de instalación, equipos, y remoción de equipos. El remanente del subsidio se aplica como crédito mensual por la duración del Programa.


Para clientes existentes de VPNet, el programa permite la aplicación del subsidio hasta $400 a su cuenta, dividido en 7 plazas mensuales.


El Programa permite sumar el valor del subsidio de cada estudiante/maestro por hogar, hasta el máximo valor facturado por el plan contratado.


Cualquier servicio de internet contratado en exceso de los $400 del subsidio, lo cubre el cliente.


No aplica devolución de dinero al cliente por parte de VPNet bajo el programa de Conectividad Escolar.


Puede cancelar el servicio en cualquier momento durante el término de vigencia del programa, sin penalidad de cancelación.


Para completar la solicitud de Cancelación, sólo debe emitir la notificación de cancelación con al menos quince (15) días de anticipación y debe hacerse por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: info@vpnet.net o mediante una carta enviado por correo a la dirección postal de nuestra oficina central.

Términos & Condiciones - Servicio de Internet VPNet, Inc. y/o Red Verde

1. VPNet Inc. no ejerce ningún tipo de control sobre el contenido de la información que transita a través de la red.

2. VPNet Inc. no se responsabiliza de ningún daño que usted pueda sufrir por concepto de pérdida de datos, demoras, indisponibilidad del sistema, interrupciones ocasionadas por negligencia propia, fallas eléctricas, errores u omisiones.

3. La red de VPNet Inc. puede ser únicamente utilizada para propósitos lícitos. Las transmisiones de material que estén en violación de cualquier ley de los Estados Unidos, Puerto Rico o cualquier otro país están terminantemente prohibidas. Esto incluye, pero no se limita, a material registrado o secreto comercial. Usted acuerda indemnizar a VPNet Inc. de cualquier reclamo que resulte del uso del servicio que le perjudique a usted y/o a otra persona.

4. Cualquier acceso a otras redes mediante la red de VPNet Inc. debe cumplir con las reglas asignadas de las otras redes.

5. El uso de nuestro servicio está limitado estrictamente al uso del cliente donde esté instalado nuestro equipo. Está prohibido extender a otras casas o edificios, el servicio mediante cable, equipos inalámbricos o cualquier otro método.

6. El servicio contratado es vigente por el término seleccionado a partir de la fecha de instalación de nuestro equipo.

7. VPNet Inc. proveerá el servicio a través de nuestro equipo por conexión inalámbrica y le dejará un cable conectado a su computadora, switch o router. El costo de instalación no incluye la configuración de routers fuera de nuestro equipo. No somos responsables de cualquier desconfiguración en su red, incluyendo su router, switch o computadoras. Instalación básica incluye 100’ de cable Cat5e outdoor, un router, una antena de radio y una base para dicha antena. Está prohibido operar un servidor de cualquier tipo para conexiones remotas utilizando nuestro servicio residencial.

8. VPNet Inc. proveerá el equipo a instalarse, específicamente los radios inalámbricos y antenas usados para llevar el servicio a su residencia sin ningún costo adicional y como parte del servicio. La marca y modelo del equipo va a ser seleccionada por VPNet Inc.. VPNet Inc. retiene todo derecho e interés sobre este equipo en todo momento. El cliente deberá proveer el espacio necesario para instalar nuestro equipo y proteger el equipo instalado de cualquier daño o robo.

9. La antena/router provista bajo este acuerdo es de la propiedad de VPNet Inc., y deberá ser devuelto a VPNet Inc. en buenas condiciones en caso de que se cancele o expire el contrato y acuerdo con VPNet Inc. Debe ser cuidadoso y evitar dañar el equipo. Usted acepta no alterar, modificar, vender, arrendar, relocalizar, o mover este equipo. Si la antena no se devuelve en buenas condiciones en 10 días después de la terminación o expiración del contrato, VPNet Inc. tendrá derecho a cobrar el costo del equipo o su reemplazo de dicho equipo en el mercado actual. Usted acepta pagar este cargo, y autoriza a VPNet Inc. a facturar y hacer el cobro de este.

10. En caso de terminación de contrato, el cliente acepta dar acceso al personal de VPNet Inc. para recoger el equipo instalado en su local o residencia.

11. El uso de cualquier información obtenida por medio de la red de VPNet Inc. es bajo su propio riesgo. VPNet Inc. no asume responsabilidad por la exactitud o la calidad de información obtenida mediante sus servicios.

12. Los métodos de pagos son: a. Efectivo, débito o crédito (Visa y/o Mastercard) en nuestra localidad física. b. Los métodos de pago a distancia disponibles son: ATH Móvil (conlleva cargo del 3% por transacción), PayPal, ACH, cheque o giro postal por correo.

13. El cliente no puede hacer cambio del plan contratado (aumento ni reducción de velocidad) dentro de los primeros 30 días de servicio.

14. Es responsabilidad del cliente darse de baja de nuestra lista de correos electrónicos al no querer recibir más notificaciones de servicio.

15. Entiendes que los planes “hasta 25 Mbps”/“hasta 35 Mbps”/“hasta 50 Mbps”, es la cantididad de Mbps de la oferta de conectividad, están garantizados los primeros 10 Mbps. Esto debido a que nuestros planes funcionan con tecnología “burst” y no una velocidad dedicada, permitiendo tener acceso al restante del ancho de banda según nuestro sistema detecta que su conexión requiera aumentar la velocidad.

16. VPNet Inc. se reserva el derecho de cambiar la tarifa y modificar los Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones anulan todos los acuerdos previos. El uso del servicio de VPNet Inc. constituye una aceptación de estos Términos y Condiciones.